Работа цифрового куратора курса на базе ИИ
Результаты использования
цифрового куратора курса
Отвечает на вопросы по содержанию, помогает
в навигации по курсу, предоставляет доп. материалы по курсу
Поддержка по функционалу системы, ответы на частые вопросы
Автоматизированное решение вопросов пользователей с использованием ИИ
Уменьшение на 50% благодаря быстрым ответам
Сокращение обращений
к реальному куратору/ ТП
Снижение на 70% нагрузки на реального куратора
Уменьшение непрофильных вопросов
Уровень успеха агента - 80%
Повышение за счет оперативных ответов 24/7
Удовлетворенность студентов курса